中国法院新闻讯(陈洁)为持续推进执行攻坚,主动接受当事人和社会各界的监督,促进执行规范化,阜康市人民法院推行“接待当事人要热心、倾听诉求要耐心、执法办案要尽心、解决问题要诚心”的服务群众“四心工作法”。8月1日,阜康市人民法院执行局长冯相逢早早地坐在办公室,认真接待来访当事人。
得知这天是执行局长接待日后,前来反映情况和咨询问题的当事人络绎不绝,办公室坐满了来访群众,有的咨询财产促使的有关事宜,有的查询案件承办人,有的询问自己的案件执行进展……冯局长对来访群众反映的案件情况详细记录,查看案件材料,逐一耐心作答,对于当事人提供的财产线索和执行要求,均一一记录并表示会把情况及时转告案件承办人,并督促其认真核实和办理。接待日当天,冯局长共接待来访当事人20人次,涉及案件15件,接听当事人电话20余个。
自今年1月份起,阜康市人民法院执行局每周定期设立一天作为“局长接待日”并公布执行局长办公电话,方便当事人询问案件进展、反映案件情况、提供财产线索与执行要求及征求执行工作的意见,增强执行工作的透明度,促进执行行为规范化,消除“消极执行、选择性执行、乱执行”的情形。
据悉,该法院还一周设立一天为“执行法官接待日”,对案件执行进展情况进行通报,对当事人的问题进行答疑,使执行工作在阳光下进行,进一步转变执行法官的工作作风,得到当事人的普遍赞誉。
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